Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de Marzo de 2026

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1. Información General

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2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de esta plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. SKINSCIENCE S.A.C. se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante la publicación en esta misma página.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para realizar compras, el usuario debe ser mayor de edad y registrarse proporcionando datos verídicos y vigentes.
• Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su clave de acceso.
• Cualquier actividad realizada desde la cuenta será responsabilidad del titular de la misma.

4. Productos y Servicios

Describimos nuestros productos de la manera más exacta posible. No obstante, la disponibilidad de stock está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de venta por cliente o pedido.

5. Precios y Formas de Pago

• Los precios se muestran en Soles (S/) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), a menos que se indique lo contrario.
• Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito (procesadas de forma segura por Culqi), transferencias bancarias y billeteras digitales.
• La seguridad de las transacciones está garantizada por protocolos de cifrado SSL en la pasarela de pagos.

6. Proceso de Compra

Una vez seleccionado el producto y completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación. El pedido está sujeto a validación de datos y disponibilidad de stock; en caso de inconsistencias, SKINSCIENCE S.A.C. podrá cancelar la operación y realizar el reembolso total.

7. Envíos y Entrega

• Realizamos envíos a [Lima Metropolitana / Provincias / Todo el Perú].
• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
• Los costos de envío se calculan al finalizar la compra. No nos hacemos responsables por retrasos derivados de eventos fortuitos o fuerza mayor.

8. Protección de Datos Personales

En cumplimiento con la Ley N° 29733, informamos que los datos recolectados se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia del usuario y enviar comunicaciones comerciales previa autorización. El usuario puede ejercer sus derechos ARCO escribiendo a contacto@prowork.pe.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (logos, textos, gráficas, código fuente) es propiedad de SKINSCIENCE S.A.C. o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Responsabilidad y Limitaciones

No garantizamos que el sitio web esté libre de errores técnicos o interrupciones. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos por parte del cliente.

11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Este documento se rige por la legislación peruana. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la conciliación extrajudicial, a la competencia de los tribunales de Lima o a la protección del consumidor vía INDECOPI.

12. Contacto y Soporte

Para consultas, dudas o reclamos, nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm a través del correo contacto@prowork.pe.